Trocas e devoluções

Desistência em 7 dias

Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra, sem precisar explicar o motivo. A peça deve voltar sem sinais de uso, com a embalagem original. Depois de recebermos, devolvemos o valor pago pela mesma forma de pagamento.

Garantia de 1 ano no banho

O banho das peças Ellora tem garantia de 1 ano contra defeitos. Se o banho apresentar problema nesse período com o uso adequado, trocamos a peça.

Como solicitar

Fale com a gente pelo WhatsApp da loja, informando seu nome e a letra do pedido. Respondemos com as instruções de envio.

O WhatsApp da loja será informado em breve.